T.G.I. Friday`s - контактная информация

Ресторан, Бар, средний счёт 500—1000 руб.
Американская и Мексиканская кухня
Новосибирск, Военная ул., д. 5
240-10-06
Последнее обновление: 05 ноября 2016
+ Добавить фото

Отзывы о ресторане «T.G.I. Friday`s» (1)

Thumb default
Ответить Соловьев Михаил почти 5 лет
Являюсь постоянным клиентом. Обманули на 495 рублей в буквальном смысле. Был перед новым годом, дали в подарок специальные купоны на скидку 20% при чеке от 2000 т.р. Акция действительна с 1 января Сегодня 02.01.2014 приходим с другом, чек 2475 рублей. Читать дальше Протягиваю купон, официант в растерянности, уходит, вместо него приходит менеджер - после расспросов выясняется, что на данный момент он там самый главный. Говорит, что скидку не дадим ни при каких обстоятельствах, маркетинговый отдел отдыхает, после 9-го января только будем давать. Наличие акции не отрицает, но говорит где-то наверху плохо отработали и никак невозможно дать. Предлагает придти после 9-го, снова сделать им чек больше 2000 т.р. и тогда дадим. Удобная позиция не правда ли? Учитывая что я сегодня пришел и зная о скидке сделал чек свыше 2000 т.р. Также менеджер сказал, что 2000 т.р. не такая большая сумма, что мол можно и повторить мы у вас купон не забираем, приходите после 9-го. На мой вопрос, а как же 495 рублей сейчас? (это 20% от чека) он сперва ответил что никак, не можем дать и все. На мой повторный вопрос, что мол как же это вы так кидаете постоянного клиента? Он сказал что существует оказывается специальная процедура. Я оказывается должен куда-то проехать в их административный офис, предъявить чек, написать специальное заявление (!), его рассмотрят и деньги возместят! Такая вот продуманная акция и главное что работает, люди идут! И я так думаю, в административный офис не ездят! Я лично к ним на прием не собираюсь! Вот такая история и первый мой отзыв на флампе.
Ещё
Ваш комментарий автоматически появится в следующих сообществах: Бюджетно
Thumb default

Как добраться:

Время работы:

Пн – Чт, Вс:1000:2200
Пт – Сб:1000:0000

Tripadvisor рейтинг

4.0 17493 4 21 обзор