Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское Соглашение ООО «Престо» (далее Ресто) вступает в силу с момента выражения вами согласия с его условиями путем оформления заказа Пользователем без авторизации на Сайте.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
1.1 Ресто предлагает вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (ПС).
1.2 Соглашение может быть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу resto.ru/agreement
2. Описание услуг
2.1 Ресто является единой информационной системой бронирования столиков в ресторанах.
2.2 Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
2.3 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что Ресто не несет ответственности за качество поставляемых услуг или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации.
3. Обязательства по пользованию Сайтом
3.1 Для того чтобы воспользоваться службой бронирования столиков Ресто, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме бронирования и выразить согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Я согласен с условиями обработки персональных данных».
3.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Ресто есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Ресто имеет право отказать пользователю в использовании своих услуг.
4. Условия использования материалов, размещенных на Ресто
4.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
4.2 При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
4.3 Ресто принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте Ресто, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.
4.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
4.5 Пользователь Сети обязуется использовать Сайт только в законных целях.
4.6 Пользователь Сети обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:
- нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
- нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
- способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
- а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
4.7 Пользователь обязуется не размещать на Ресто и не направлять через/посредством cайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Ресто.
4.8 Пользователь обязуется не использовать Ресто для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему бронирования столиков, являющуюся конкурентом Ресто.
4.9 Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на cайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на cайте Пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Пользователе.
4.10 Ресто не несет ответственность за отзывы опубликованные Пользователем.
4.11 Ресто оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Ресто оставляет за собой право не размещать отзывы Пользователя нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.
5. Ответственность
5.1 Ресто не несет ответственности за соблюдение/несоблюдения ресторанами и другими предприятиями общественного питания своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной ими. Ресто является лишь информационным связующим звеном между Пользователем и предприятиями общественного питания, информация о которых размещена на Сайте Ресто.
6. Права собственности Ресто
6.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что служба бронирования Ресто и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
7. Конфиденциальность
7.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных Клиентов Ресто.
7.2 При оформлении бронирования на Сайте, Пользователь предоставляет следующую информацию: Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
7.3 Предоставляя свои персональные данные при оформлении бронирования на Ресто Пользователь соглашается на их обработку Ресто, в том числе и в целях выполнения Ресто обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Ресто услуг и заведений общественного питания, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, сбору отзывов. Не считается нарушением предоставление Ресто информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Ресто, для исполнения обязательств перед Пользователем.
7.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5 Ресто имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес cancel@resto.ru.7.6 Ресто вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.7 Ресто получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.8 Ресто не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.9 Ресто вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Ресто обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7.10 Документы по защите персональных данных:
- Положение о защите персональных данных Клиентов
- Положение о порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных
- Об утверждении документов о персональных данных
8. Общие положения
8.1 Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.
8.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.
8.3 Ввиду безвозмездности условий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Ресто.
8.4 Ничто в Соглашении не не может пониматься как установление между Пользователем и Ресто агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.